Refund Policy

نشكركم على زيارتكم وتسوقكم في ألو أرجيلة ، فيما يلي الشروط والأحكام التي تُشكل سياسة الإرجاع لدينا 

​

اذا قام العميل بطلب الارجيلة ثم قام بإلغاء الطلب بعد مدة (15) دقيقة لا يعتبر الطلب ملغي ويتحمله الزبون بكامل قيمته

​

في حال قام العميل بطلب الارجيلة يجب أن يثبت طلبه برقم هاتف أردني فقط ، ومكان إقامة واضح (العنوان) ، وتحديد نوع الأرجيلة والنكهات ، وأن لا يكون الموقع (فندق سياحي) أو منتزه أو مكان عام أو مستشفى

​

في حال تلف الأرجيلة أو كسر أو سوء استخدام أو فقدان أي من أجزاءها أو توابعها أو نكهة أخرى يتم تغريم الزبون بالقيمة التي تجدها الشركة مناسبا

​

يتم الدفع عن طريق الكاش عن التوصيل أو من خلال خدمة كليك عن استلام طلب الأرجيلة فقط

​

يتم استلام طلب الأرجيلة في صباح اليوم التالي الساعة 11 صباحا بتوقيت عمّان

​

يقوم العميل بدفع مبلغ إضافي في حال تمديد المدة لإستئجار الأرجيلة

​

يسر فريق ألو أرجيلة الالتزام الكامل بخدمتكم على مدار الساعة